คุกกี้ ( Cookies ) คือ ข้อมูลที่เว็บไซต์ส่งไปยังเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายขณะใช้งานเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังช่วยศึกษาพฤติกรรมของผู้เข้าชมทั่วทั้งแพลตฟอร์ม และปรับปรุงเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ใช้สามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้โดยการกดปุ่มปิด ( ) อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานหรือการเข้าถึงฟังก์ชันบางส่วนหรือทั้งหมดของเว็บไซต์
บริษัท เสิร์ฟวินเนอร์ จำกัด ( “บริษัท” ) ให้บริการออกแบบและก่อสร้างศูนย์ข้อมูล รวมถึงโซลูชันแบบครบวงจร เช่น การออกแบบระบบ การติดตั้งเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การพัฒนาซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน และการให้คำปรึกษาด้านไอที บริษัทมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เราตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้น บริษัทจึงได้กำหนดกฎเกณฑ์และนโยบายที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกนำไปใช้ตามเจตนารมณ์ของคุณและเป็นไปตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับผ่าน 2 วิธีดังต่อไปนี้
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับบริษัทโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น การลงทะเบียน การใช้งานผลิตภัณฑ์ การใช้บริการ การค้นหา การเรียกดู หรือการสื่อสารผ่านช่องทางดิจิทัล โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางการติดต่อใดๆ ของบริษัท
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้รับหรือเข้าถึงจากแหล่งภายนอก เช่น หน่วยงานของรัฐ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้ข้อมูล บริษัทจัดหางาน หรือเว็บไซต์อื่น ๆ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บรวบรวมไว้ ประกอบไปด้วย
1. ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และสำเนาเอกสารแสดงตัวตน
2. ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ที่พัก หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ID Facebook และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
3. ข้อมูลการจ้างงานและ/หรือบริษัท เช่น ชื่อองค์กร ที่อยู่องค์กร หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
4. ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ข้อมูลบัตรเครดิต ช่องทางการชำระเงิน สลิปโอน และรายการธุรกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือเช่าบริการ
5. ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP Address, MAC Address และ Cookies
6. ข้อมูลการรับส่งข้อมูลทางคอมพิวเตอร์และ/หรือพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address ประเทศที่เข้าถึง ISP วันที่และเวลา เป็นต้น
7. ข้อมูลอื่นๆ เช่น เสียง ภาพนิ่ง วิดีโอ และข้อมูลอื่นใดที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ใครบ้าง
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยได้รับความยินยอมจากคุณหรือตามที่กฎหมายอนุญาต
1. พนักงาน และ/หรือ พันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต
2. บุคคลภายนอกที่บริษัทว่าจ้างให้ดำเนินการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
3. หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือบุคคลใดๆ ที่บริษัทจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายหรือคำสั่งที่เกี่ยวข้อง
บริษัทจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าใด
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นในขณะที่คุณยังคงเป็นลูกค้าหรือรักษาความสัมพันธ์กับบริษัท เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
1. ปรับปรุงประสิทธิภาพ พัฒนาแผนการตลาด วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ประเมินบริการ ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
2. เพื่อการประมวลผลและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดหรือประชาสัมพันธ์
3. เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงปฏิบัติตามคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
4. เพื่อป้องกัน จัดการ และลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ภัยคุกคามทางไซเบอร์ หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
5. เพื่อใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลของบุคคลที่อยู่ภายใต้คำสั่งพิทักษ์ทรัพย์ของศาล
1. การว่าจ้างให้บริการจะมีผลใช้ได้หลังจากการอนุมัติใบเสนอราคาและการออกใบสั่งซื้อ ( PO ) แล้วเท่านั้น
2. การดำเนินการและจัดซื้อจัดจ้างจะยึดตามใบเสนอราคา ( Quotation ) ล่าสุด เท่านั้น
3. สินค้า/บริการ ที่อนุมัติซื้อจ้างไปแล้ว ไม่สามารถขอเปลี่ยนแปลง ขอยกเลิก หรือขอคืนเงินได้ เว้นแต่ ความผิดพลาดเกิดจากผู้ขาย เท่านั้น
4. รายการที่ติดตั้งหรือการดำเนินการที่ต้องมีการปรับเปลี่ยน ถอด หรือย้าย จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
5. หากสัญญาถูกยกเลิกระหว่างดำเนินการ จะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมหรือเงินมัดจำใดๆ ทั้งสิ้น จำนวนเงินที่ค้างชำระต้องชำระทันที หรืออาจเป็นไปตามสัญญาจ้าง
บริษัทรับประกันการติดตั้งและ/หรือการก่อสร้างตั้งแต่ 60 วันถึง 3 ปี ( ขึ้นอยู่กับโครงการ ) การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลง ต่อเติม หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการกระทำของลูกค้า ผู้รับเหมาภายนอก การโจรกรรม การก่อวินาศกรรม ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาโครงสร้างอาคารเดิม
1. ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้จะต้องถูกต้องและเป็นความจริง
2. สำหรับลูกค้า Domain Name ชื่อโดเมนที่จดทะเบียนแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ การจดทะเบียนโดเมนใหม่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
3. สินค้า/บริการ บางชนิดอาจต้องชำระเงินล่วงหน้า ( Prepayment ) และใบเสนอราคา หากไม่มีการตอบกลับเกินระยะเวลาที่กำหนด ใบเสนอราคาจะถูกยกเลิก
4. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับข้อมูล เว็บไซต์ ร้านค้า หรือระบบ ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม
5. หากผู้ให้บริการได้รับการร้องเรียน ร้องขอ หรือตรวจพบ กิจกรรมที่น่าสงสัย ผู้ให้บริการอาจระงับบริการทันที
6. หากตรวจพบการใช้บัตรเครดิตโดยทุจริต จะถูกยกเลิกบริการทันที
7. เนื้อหา/การออกแบบทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยผู้ให้บริการมีลิขสิทธิ์และไม่สามารถคัดลอกได้
8. การสื่อสารจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้ และ/หรือระบบ Ticket Task ( IT Ticketing ) เท่านั้น สำหรับการเปลี่ยนแปลงอีเมลผู้ดูแลระบบ ผู้ติดต่อจะต้องแนบเอกสารยืนยันด้วย
9. ไฟล์ที่ติดไวรัสจะถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
10. บริการอาจถูกระงับหากการใช้โควตา ปริมาณการรับส่งข้อมูล หรือทรัพยากรเกินขีดจำกัดแพ็คเกจ
11. ผู้ใช้จะต้องสำรองข้อมูลของตนเอง การร้องขอสำรองข้อมูลอาจมีค่าบริการ
12. เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงและราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
13. ผู้ใช้รับทราบและตกลงให้ใช้ข้อมูลที่จำเป็น เพื่อการตรวจสอบ การประสานงาน หรือ เปิดเผยตามคำร้องขอของผู้บังคับใช้กฎหมาย
14. ผู้ให้บริการอาจยุติบริการโดยไม่คืนเงินหากมีการละเมิดข้อกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
15. ผู้ให้บริการเป็นเพียงผู้พัฒนาและผู้ให้เช่าระบบเท่านั้น และจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำผิดกฎหมายใดๆ ของผู้ใช้ ทั้งภายกฏหมายในประเทศและทั่วโลก
1. ผู้ขาย/ผู้ให้บริการ สามารถส่ง ใบแจ้งหนี้/ใบวางบิล ทางออนไลน์ได้ผ่าน [email protected] ( แจ้งให้ชำระ )
2. เอกสาร ใบแจ้งหนี้/ใบวางบิล ต้นฉบับจะต้องส่งให้กับบริษัทฯ ก่อนวันที่ 20 ของแต่ละเดือน ( เตรียมทำจ่าย )
3. การชำระเงิน บริษัทฯ จะโอนชำระตามรอบ ทุกวันที่ 28 ของเดือน หรือตามเงื่อนไขเครดิตที่ตกลงกันไว้
4. กรณีนำส่งเอกสารต้นฉบับ ไม่ทันวันที่ 20 ของแต่ละเดือน การชำระเงินจะถูกเลื่อนไปรอบถัดไป
5. การนำส่งเอกสาร ทำได้ 2 วิธี คือ ส่ง EMS ตามที่อยู่บริษัทฯ หรือ ส่งกับ Site Manager ที่ดูแลงานของท่าน
6. เอกสาร ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ให้ลงวันที่ตามวันที่ชำระเงิน และจะต้องจัดส่งเอกสารต้นฉบับ ภายใน 7 วัน
7. หนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย ( ถ้ามี ) บริษัทฯ จะส่ง EMS ให้ท่าน ภายใน 7 วัน ( กรุณาแจ้งที่อยู่ผู้รับเอกสารกับทีมงานฯ )